Меню Рубрики

Замена карты Магнит на новую

В торговой сети Магнит начали давать новые карты лояльности. Их необходимо зарегистрировать, перенести бонусы со старой карточки и заблокировать устаревший вариант. Все эти вопросы разберем в этой статье. Активная замена карт будет происходить в начале 2021 года. Узнайте, как поменять карту Магнит в этом руководстве.

Зачем менять карту

Необходимость замены пластика бывает в двух случаях:

  1. Сейчас происходит плановая замена карт старого образца на другой.
  2. При утере карты лояльности, её порче.

Как выглядит новая бонусная карта

На кассе выдают БК с кодом CVV, который располагается над QR-кодом с обратной стороны пластика. Такие карточки можно будет предъявлять на кассах самообслуживания. Видимо Магнит готовится к серьезному обновлению обслуживания покупателей. Цена новой карточки — 1 рубль, его возвращают на счет в виде бонусов после активации. В первые 30 дней использования пластика, бонусный счет пополняется по повышенному тарифу — вы получаете 2 раза больше баллов. У владельцев карточек нового образца при списании бонусов продавцы спрашивают CVV-код.

Как поменять карту Магнит на новую

Как активировать

Если вы не пользовались ранее программой лояльности Магнит или вы готовы потерять накопленные бонусы, рейтинг и магнитики, то воспользуйтесь одним из четырех способов:

  1. отправка сообщения на номер 9002 с текстом: «№карты ФИО дд.мм.ггггРождения». Блоки информации через пробел.
  2. установка и регистрация в приложении.
  3. в личном кабинете на сайте moy.magnit.ru,
  4. звонок на горячую линию — 8 800 200-90-02

Как перенести бонусы Магнит на новую карту

Чтобы при замене не потерять все преимущества, приобретенные при использовании старой карточкой, активируйте новую по телефону горячей линии 8 800 200-90-02.

Ответы на вопросы при звонке на горячую линию:

  • если вы покупатель, нажмите 1,
  • вопрос по карте лояльности — 1,
  • другой вопрос, связанный с программой лояльности — 3.

При разговоре с оператором необходимо сообщить номер бывшей карточки (находится на обратной стороне), к которому привязана, фио владельца, телефон, дата рождения, дата последней совершенной покупки. Иногда для установления личности операторы задают вопросы о том, в магазине какого формата чаще всего совершаете покупки, расположение (улицу). Не забудьте сообщить номер новой карты лояльности.

После завершения разговора старая БК будет заблокирована, а новая активирована. Проверьте номера бонусных карт в личном кабинете moy.magnit.ru или в мобильном приложении. Путь, по которому вы можете найти информацию о картах в приложении, — иконка настроек «Шестеренка» -> «Моя карта».

Узнайте, как получить купоны Магнит

номера карт в мобильном приложении

Стоит ли менять

Пока действительны, как старый, так и новый вариант, но замену проводят не случайно. Если вы хотите пользоваться всеми возможностями, которые открывает сеть магазинов Магнит, то нужно своевременно принимать обновления. Однако, если вы пользуетесь только виртуальной БК, то никаких действий предпринимать не надо. Защитный CVV-код есть только у пластика.

 

Комментарии

  • Который день подряд пытаюсь новую карточку зарегистрировать взамен утерянной!
    Три недели прошло как купила новую, но ни регистрация не проходит(Ошибка-пишет!), ни дозвониться до вашего робота-ответчика невозможно! В любое время суток! Вот так сервис!
    Лучше ходить в другой магазин! придется карточку выкинуть! Надоела с вашей единицей по телефону нервотрёпка!

  • Правильно, не регистрируется, пишет ОШИБКА!

  • Ужасное обслуживание, дозвонится и зарегистрироваться невозможно.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Нажимая кнопку «Отправить комментарий», я принимаю пользовательское соглашение и подтверждаю, что ознакомлен и согласен с политикой конфиденциальности этого сайта