Меню Рубрики

Сообщение ВТБ: «ваш счёт будет закрыт». Что это значит?

Снова банк ВТБ «радует» своих клиентов-держателей карты МИР этакой устрашающей рассылкой сообщений:

Уважаемый клиент! Ранее Вам был открыт новый счет 0365 для действующих карт ПС Visa/MC/ Для подтверждения небходимости использования нового счета просим Вас обратиться в ближайшее отделение банка в срок до 16.12.2018 с паспортом.  В случае неявки, счет будет закрыт, карты ПС Visa/MX станут недоступны.

С уважением, ВТБ (ПАО), генеральная лицензия ЦБ РФ №1000.

Согласитесь, что неприятно получить такое оповещение, особенно, если карта ВТБ — у вас зарплатная. Но, как пояснили в банке, эти сообщения рассылают пользователям карты МИР, т.е. бюджетникам, которых перевели с карты VISA на карту МИР. При этом многие клиенты банка перестали пользоваться старой картой (Visa), но не заблокировали её. В этом случае банк интересуется, нужна ли старая карточка клиентам. В случае отрицательного ответа, счёт просто закрывается, а имеющиеся на нём наличные средства выдаются клиенту или переводятся на другой счет.

Иногда карта Visa у клиента оказывается давно закрытой, а банк просто по ошибке присылает данное сообщение. В любом случае, будет не лишним показаться в банке, чтобы разъяснить данный вопрос.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Нажимая кнопку «Отправить комментарий», я принимаю пользовательское соглашение и подтверждаю, что ознакомлен и согласен с политикой конфиденциальности этого сайта